Często wysyłając paczki pocztą martwimy się nie tylko o to, że nie dojdą one na czas, ale także że nie będzie nas w domu, gdy listonosz zapuka do drzwi i będziemy musieli chodzić na pocztę. Dla firm kurierskich nieobecność klienta jednak nie stanowi żądnej przeszkody. Kurier zostawi nam w skrzynce awizo z numerem kontaktowym do siebie i ustalić będzie można najdogodniejszy termin ponownej dostawy. W takiej sytuacji kurierzy również nie robią problemów. Jeśli umawiamy się na określoną godzinę kurier zapewne zjawi się na czas. Wszystko dlatego, że kurierzy, którzy pracują w firmach kurierskich są bardziej obrotni i sprytni niż pracownicy Poczty. Dostaną się wszędzie na każdą godzinę, wszystko po to, aby klient był zadowolony z usługi.