Często wysyłając paczki pocztą martwimy się nie tylko o to, że nie dojdą one na czas, ale także że nie będzie nas w domu, gdy listonosz zapuka do drzwi i będziemy musieli chodzić na pocztę. Dla firm kurierskich nieobecność klienta jednak nie stanowi żądnej przeszkody. Kurier zostawi nam w skrzynce awizo z numerem kontaktowym do siebie i ustalić będzie można najdogodniejszy termin ponownej dostawy. W takiej sytuacji kurierzy również nie robią problemów. Jeśli umawiamy się na określoną godzinę kurier zapewne zjawi się na czas. Wszystko dlatego, że kurierzy, którzy pracują w firmach kurierskich są bardziej obrotni i sprytni niż pracownicy Poczty. Dostaną się wszędzie na każdą godzinę, wszystko po to, aby klient był zadowolony z usługi.
Firmy kurierskie robią dosłownie wszystko, ażeby stanąć na wysokości zadania i dostarczyć przesyłkę na czas. Firmy kurierskie w większości nie wydłużają terminu dostawy, gdyż pewnego rodzaju walka z upływającym czasem, to żywią ich pracy. Nie mogą pozwolić sobie na tak zwany poślizg, bo to zepsuło by reputację firmy. Poczta nie musi się o to martwić, gdyż od lat ugruntowaną pozycję ma i nie musi pracować, starać się o utrzymanie na rynku. Poczta zawsze była i podejrzewam, ze zawsze będzie. Jednak w czasach, kiedy od każdego wymaga się punktualności oraz profesjonalizmu, większość z nas woli postawić na kuriera niż na Pocztę. Nie dziwi to już nikogo, ponieważ w dzisiejszych czasach czas to rzeczywiście jest pieniądz. Chcemy zaoszczędzić więc trochę pieniędzy, zaoszczędźmy trochę czasu, a przy tym mamy pewność, że zamówiony przez nas towar np. uszczelki do okien faktycznie dotrze, a nie zagubi się gdzieś po drodze.